主管備考：案例題該怎麼拆

長篇案例題的第一分鐘不要急著寫答案。先用鉛筆圈出題幹中的角色、時程壓力、資源上限與明確禁止事項。這四類資訊決定了後續選項能否成立。

第二步把問題改寫成一句話：「在 X 限制下，如何達成 Y。」許多學員失分，是因為回答了題目沒有問的「理想做法」。

第三步對照考綱知識域，確認答案必須引用哪兩三個原則。評分者通常不是在找創意，而是在找可對應框架的判斷。

課堂上我們會用南投教室的白板練習「三十秒口述結構」：結論先行、依據兩點、風險一句。口語清楚的人，筆試段落也往往更乾淨。